اگر مدیریت کسب و کار با کارشناسان سامانه بهترجو همکاری کند و اطلاعات و مستندات لازم را در اختیار آن‌ها قرار دهد، امکان بررسی دقیق‌تر و راستی‌آزمایی اطلاعات فراهم می‌شود. در این حالت، امتیاز کلینیک تنها به اطلاعات پراکنده وب محدود نمی‌ماند و ارزیابی بر اساس داده‌های معتبرتر و قابل بررسی انجام می‌شود. جهت قرار گرفتن امتیاز بهترجو در وضعیت سبز و مورداطمینان باید مدارکی ارائه دهید از جمله:

• ارائه اطلاعات و مدارک معتبر کلینیک برای بررسی و راستی‌آزمایی
• تأیید مجوزها، سوابق و اطلاعات تخصصی کلینیک و کادر درمان
• ارائه اطلاعات مستند درباره کیفیت خدمات و استانداردهای بهداشتی
• ارائه اطلاعات شفاف درباره خدمات و هزینه‌ها برای ارزیابی بهتر نسبت قیمت به کیفیت
• همکاری در تکمیل اطلاعات موردنیاز کارشناسان بهترجو و پاسخ‌گویی به ابهامات
• امکان بررسی و تطبیق اطلاعات اعلام‌شده با منابع معتبر
• دسترسی به داده‌های کافی برای ارزیابی دقیق‌تر رضایت و تجربه مراجعان
• به‌روزرسانی اطلاعات کلینیک در صورت تغییر مجوزها، خدمات، کادر درمان یا سایر اطلاعات مؤثر بر ارزیابی

سبز بودن امتیاز به این معناست که اطلاعات کلینیک راستی‌آزمایی شده و مبنای ارزیابی از داده‌های معتبر و قابل بررسی تقویت شده است؛ نه اینکه کلینیک در تمام شاخص‌ها بالاترین امتیاز ممکن را کسب کرده باشد.